Terms & Conditions

Conditions Générales d’Utilisation de Lounge Cab :

Acceptation des Conditions d’Utilisation :

En accédant et en utilisant ce site Web spécialisé dans les services de chauffeur privé, vous acceptez d’être lié par ces Conditions Générales d’Utilisation. Si vous n’êtes pas d’accord avec ces termes, veuillez ne pas utiliser ce site Web.

Utilisation du Site Web :

2.1. Vous reconnaissez que l’utilisation de ce site Web se fait à vos propres risques. Nous ne garantissons pas l’accessibilité continue, la fonctionnalité ou l’exactitude des informations fournies.

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Réservation de Services :

3.1. Ce site Web vous permet de réserver des services de chauffeur privé pour des transferts aéroport/hôtel en France. Les réservations sont soumises à la disponibilité et aux tarifs en vigueur au moment de la réservation.

3.2. Vous devez fournir des informations précises et complètes lors de la réservation. Nous ne sommes pas responsables des erreurs ou des conséquences découlant d’informations incorrectes fournies.

3.3. Les réservations sont confirmées dès réception d’une confirmation de notre part. Nous nous réservons le droit de refuser ou d’annuler une réservation en raison de circonstances indépendantes de notre volonté.

Frais et Paiements :

4.1. Les tarifs pour les services de chauffeur privé sont clairement indiqués sur le site Web. Les tarifs peuvent varier en fonction de la distance, de l’heure de la journée et d’autres facteurs.

4.2. Les paiements doivent être effectués au moment de la réservation, que ce soit via l’application ou sur votre compte web. Les méthodes de paiement acceptées seront spécifiées lors de la réservation.

4.3. Tous les paiements doivent être effectués en euros, sauf indication contraire.

Propriété Intellectuelle :

5.1. Ce site Web et tout son contenu, y compris les textes, images, logos et marques de commerce, sont protégés par des droits de propriété intellectuelle appartenant à notre entreprise ou à nos partenaires.

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Confidentialité :

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Limitation de Responsabilité :

7.1. Nous ne sommes pas responsables des dommages directs, indirects, accessoires, spéciaux ou consécutifs découlant de votre utilisation de ce site Web ou de votre incapacité à l’utiliser.

7.2. Nous ne sommes pas responsables des retards, annulations, pertes ou dommages découlant des services de chauffeur fournis par les chauffeurs affiliés à notre entreprise.

Modification des CGU :

8.1. Nous nous réservons le droit de modifier ces Conditions Générales d’Utilisation à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur ce site Web. Il est de votre responsabilité de consulter régulièrement ces CGU pour être informé de tout changement.

Loi Applicable et Juridiction Compétente :

9.1. Ces CGU sont régies par le droit français. Tout litige découlant de l’utilisation de ce site Web sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux français.

Politique d’Annulation et de Remboursement :

Les prix affichés dans nos offres incluent la TVA au taux fixé par la réglementation en vigueur pour les services de transport (*), le service de chauffeur, le carburant, ainsi qu’une assurance illimitée pour les “passagers transportés”.

La responsabilité de la garde des bagages reste aux individus transportés.

Sur demande, un reçu de transport sera fourni à la personne transportée à la fin du service. Les méthodes de paiement acceptées comprennent l’argent liquide, les chèques et les virements bancaires.

Politique d’Annulation :

180 minutes avant le service : Annulation gratuite à 100%

Nous vous remercions de votre compréhension et du respect de ces conditions. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes à votre disposition pour répondre à toutes vos questions et préoccupations.

N’hésitez pas à nous contacter pour toute information supplémentaire.

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cet accord ou nos services, veuillez nous contacter à contact@loungecab.com.

General Terms of Use for Lounge Cab :

Acceptance of Terms of Use:

By accessing and using this website specialized in private chauffeur services, you agree to be bound by these General Terms of Use. If you do not agree with these terms, please do not use this website.

Use of the Website:

2.1. You acknowledge that the use of this website is at your own risk. We do not guarantee the continued accessibility, functionality, or accuracy of the information provided.

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Reservation of Services:

3.1. This website allows you to book private chauffeur services for airport/hotel transfers in France. Reservations are subject to availability and the rates in effect at the time of booking.

3.2. You must provide accurate and complete information when booking. We are not responsible for any errors or consequences arising from incorrect information provided.

3.3. Reservations are confirmed once you have received confirmation from us. We reserve the right to refuse or cancel a booking due to circumstances beyond our control.

Fees and Payments:

4.1. The rates for private chauffeur services are clearly indicated on the website. Fares may vary depending on distance, time of day, and other factors.

4.2. Payments must be made at the time of booking, either via the application or on your web account. Accepted payment methods will be specified when booking.

4.3. All payments must be made in euros unless otherwise specified.

Intellectual Property:

5.1. This website and all its content, including texts, images, logos, and trademarks, are protected by intellectual property rights belonging to our company or our partners.

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Confidentiality:

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Changes to the Terms of Use:

8.1. We reserve the right to modify these General Terms of Use at any time. Changes will take effect as soon as they are posted on this website. It is your responsibility to regularly consult these Terms to be aware of any changes.

Applicable Law and Competent Jurisdiction:

9.1. These Terms are governed by French law. Any dispute arising from the use of this website will be subject to the exclusive jurisdiction of the French courts.

Cancellation and Refund Policy:

The prices displayed in our offers include VAT at the rate set by the regulations in force for transport services (*), chauffeur service, fuel, as well as unlimited insurance for “passengers transported.”

The responsibility for the custody of luggage remains with the transported individuals.

Upon request, a transport receipt will be provided to the transported person at the end of the service. Accepted methods of payment include cash, checks, and bank transfers.

Cancellation Policy:

180 minutes before the service: 100% free cancellation

We thank you for your understanding and respect for these terms. Your satisfaction is our priority, and we are here to address all your questions and concerns.

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If you have any questions or concerns about this Agreement or our services, please contact us at contact@loungecab.com.