Bienvenue chez Lounge Cab. La protection de vos données personnelles est essentielle pour nous. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez nos services.
Contenu
Informations collectées
Nous collectons les types de données suivants :
- Données d’identification : Nom, prénom, numéro de téléphone, adresse e-mail.
- Données de réservation : Lieu de prise en charge et de destination, date et heure du trajet.
- Données de paiement : Informations bancaires (gérées via un prestataire sécurisé).
- Données de navigation : Adresse IP, type de navigateur, cookies et technologies similaires.
- Données de géolocalisation : Seulement si vous activez cette option via notre application ou site web.
Finalités du traitement des données
Nous utilisons vos données personnelles pour :
- Gérer vos réservations et fournir nos services de transport privé.
- Traiter vos paiements de manière sécurisée.
- Améliorer l’expérience utilisateur et optimiser nos services.
- Prévenir la fraude et garantir la sécurité des trajets.
- Respecter nos obligations légales.
Partage des données
Nous partageons certaines informations avec :
- Nos chauffeurs partenaires : uniquement les informations nécessaires pour assurer votre trajet.
- Prestataires de paiement : pour sécuriser les transactions.
- Autorités compétentes : si requis par la loi en France ou au Maroc.
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.
Sécurité et conservation des données
Nous mettons en place des mesures de sécurité strictes pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération.
Durée de conservation :
Les données conservées 5 ans maximum après la dernière interaction.
Vos droits
Vous avez le droit de :
- Accéder à vos données personnelles.
- Demander la modification ou suppression de vos données.
- Limiter ou vous opposer au traitement de vos données.
- Demander la portabilité de vos données.
Contact pour exercer vos droits : support@loungecab.com
Cookies et technologies similaires
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience et analyser notre trafic. Vous pouvez gérer vos préférences via votre navigateur.
Dernière mise à jour : 02.02.2025